Die satellite Story

Michael
19.02.2018 776 5:36 min

Der Mensch ist ein Gewohnheitstier und neigt dazu, Dinge als gegeben hinzunehmen. Das ist auch gut so, denn wenn man sich dauernd fragt „Warum eigentlich?“ kommt man ja auch zu nichts. Zum Glück gibt es aber Menschen, die sich doch mal was fragen. Und satellite ist die Antwort auf so eine Frage: „Warum ist meine Handynummer eigentlich immer an eine SIM-Karte gebunden? Und was könnte ich machen, wenn das nicht so wäre??“.

ALLER ANFANG IST SCHWER

Thilo Salmon, sipgate

 

Tatsächlich ist es acht Jahre her, dass sich Thilo Salmon diese Frage gestellt hat, die ihn seither auch nicht mehr losgelassen hat. Als einer der beiden Gründer von sipgate stellt er sich aber nicht nur solche Fragen, sondern hat auch die Möglichkeiten sie zu beantworten. Dass dafür ein sehr langer Atem notwendig sein würde wusste er allerdings nicht … doch der Reihe nach: Der erste Schritt zur Liberalisierung der Handynummer war sipgate one. Damit konnte man Anrufe auf eine Handynummer kostenlos zu beliebigen anderen Anschlüssen weiterleiten lassen. Da wir damals noch keine eigenen Handynummern vergeben konnten, haben wir Nummern mit der Vorwahl 01570 von Telogic gemietet.

Das Interesse von Kunden war da, doch gab es von Anfang an kräftigen Gegenwind der etablierten Telekommunikationsanbieter. Die sehen in einem virtuellen Mobilfunkprodukt wie sipgate one nämlich eine Gefahr für ihre Geschäftsmodelle. Leider können sie diese “Gefahr” sehr effektiv behindern, indem sie zum Beispiel deren Erreichbarkeit aus dem eigenen Netz erschweren. Was sie im Fall von sipgate one auch getan haben. Aus diesem und anderen Gründen mussten wir sipgate one Anfang 2013 einstellen. Dazu gibt es übrigens auch einen lesenswerten Blogartikel von Thilo.

JETZT ERST RECHT

Unabhängig von sipgate one hatten wir uns bereits bemüht, selbst als Mobilfunkanbieter auf den Markt zu kommen. Mit eigenen Nummern und eigenem Netz wollten wir uns unabhängig von Firmen wie Telogic machen. Dass dies nicht leicht würde war klar, doch die heftigen Blockaden von der BNetzA und den anderen Providern haben uns dennoch überrascht.

Zuerst haben wir gegen die BNetzA auf die Zuteilung von IMSIs klagen müssen. Als wir dann MVNO (Mobile Virtual Network Provider) waren, hatten wir endlich eine eigene Nummerngasse mit der Vorwahl 01579 – diese war aber aus den Netzen der anderen Provider nicht erreichbar. Es waren zwei Jahre und diverse Klagen notwendig, um dies zu ändern. Ach ja, und die gegenseitige Portierung von Nummern wollten sie erst möglich machen, wenn unsere Systeme ausreichend getestet sind … es gab aber keine Bereitschaft diese Tests mit uns durchzuführen. Kafka hätte seine wahre Freude dran gehabt Mobilfunkanbieter in Deutschland zu werden.

DIE WENDE UND DER BEGINN VON ETWAS NEUEM

Schlußendlich haben wir uns durchgesetzt und sipgate ist seit Ende 2013 Mobilfunkanbieter mit uneingeschränkt erreichbaren Nummern, die auch portiert werden können. Wir integrieren Mobilfunk in unserer Cloud-Telefonanlage sipgate team und bieten mit simquadrat einen Handytarif für Privatkunden an. Für beides braucht man aber die SIM-Karte von sipgate. Was wurde also aus der Idee, die Handynummer von der SIM-Karte zu trennen?

Wir haben nur auf den richtigen Zeitpunkt gewartet und der ist jetzt! Von der BNetzA gab es grünes Licht, aber auch eine Bedingung: Wir mussten eine eigenständige Telefongesellschaft für satellite gründen. Und obwohl wir ja wussten worauf wir uns da einlassen, haben wir genau dies getan. Jetzt sind wir der einzige Anbieter in Deutschland, der eine Handynummer unabhängig von der SIM-Karte anbieten kann.

Schnell hat sich dann ein motiviertes Team zusammengefunden, das satellite bauen konnte und dann allen Menschen erklären sollte, warum man seine Handynummer von der SIM-Karte trennen will. Mehr war doch nicht nötig … hofften wir. Aber anders als bei unserer ersten Mobilfunkgesellschaft wollte die Telekom diesmal nicht die anderen Provider mit unserer neuen Gesellschaft zusammenschalten (begleitender Artikel bei Golem.de). Die neue Vorwahl 015678 wäre also nur aus dem Telekom-Netz erreichbar (denn dazu ist die Telekom verpflichtet), aber Kunden der anderen Provider können uns nicht anrufen. Gespräche von satellite würden zwar zugestellt, aber das reicht uns natürlich nicht. Also wieder mal die Ärmel hochkrempeln und mit allen Telefongesellschaften individuelle Verträge abschließen. Dabei ist es ausnahmsweise mal ein Vorteil, dass der Mobilfunkmarkt in Deutschland von nur drei Firmen beherrscht wird. Mittlerweile sind wir mit der Telekom, Telefónica und Vodafone verbunden und haben faktisch 100% Mobilfunkerreichbarkeit in Deutschland. Es fehlen zwar noch einige Festnetzanbieter und eine umfassende Lösung für die internationale Erreichbarkeit, aber wir sehen das Licht am Ende des Tunnels.

 

 

WOFÜR TUN WIR DAS ALLES?

Ja, wofür eigentlich der ganze Streß :) Zum Teil ist die Antwort ähnlich wie bei der Frage warum man auf dem Mount Everest klettert. Weil wir es können! Der deutliche wichtigere Grund lautet aber: Es ist Zeit. Beim Festnetz ist der Wechsel zu VoIP im vollen Gange und mit dem Start von 5G wird auch der Mobilfunk komplett IP-basiert. Tschüss ISDN, Tschüss GSM und Hallo Zukunft. Aber: Die Vergangenheit hat gezeigt, dass die Mobilfunkanbieter in Deutschland wenig Interesse haben, technische Innovationen umzusetzen. Stattdessen “optimieren” sie viel lieber die Tarifschraube oder bündeln Leistungen wie Rufnummer, Erreichbarkeit und Flexibilität, um Kunden an sich zu binden.

Für uns ist das die Chance, mit satellite früh zu starten und diejenigen zu begeistern, die mehr wollen als günstigere Tarife und automatisch alle zwei Jahre ein neues Handy. Mit satellite haben wir die Möglichkeit nahezu alles umzusetzen, was technisch möglich ist, und das ist eine Menge. Was genau das am Ende sein wird, wissen wir nicht … aber genau darauf haben wir Lust und du hoffentlich auch.

satellite ist kein Spaßprojekt auch wenn es Spaß macht. Wir meinen das ernst und arbeiten seit 2016 in Vollzeit daran. Wir haben uns quasi als Start-Up innerhalb von sipgate gegründet und sind komplett autark, können aber auf alle Ressourcen und die Erfahrung von sipgate zugreifen. Unsere Nutzer sind kritisch, aber begeistert und scheinen sich auch zu fragen: „Warum eigentlich nicht?“.

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776 Kommentare


Sven:

Ich nutze Satellite seit dem 1.06.19 wo es für Android raus kam. Ich bin total begeistert von euren Dienst und freue mich auf die Plus version für Android :) die es ja zurzeit nur für IOS gibt. Die App ist super Programmiert und übersichtlich. Ich werde euch auf jeden fall weiter empfehlen und habe so auch schon 2 neue Nutzer überzeugt :) Macht weiter so MfG Sven

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Serge:

Ich habe den Brief mit dem Verifizierungscode seit drei Tagen erhalten. Den Code kann ich nicht in der App eingeben da erhalte ich immer die Nachricht : “ Der Brief ist unterwegs“!!!
Ich habe mit „Tickets“ und durch Email das Problem erklärt: Keine Antwort.

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    Michael:

    Die Antwort kommt noch. Gerade sehr viel zu tun …

Rosmarie Vieh:

Muss die Sim-karte registriert sein?

antworten

    Michael:

    Du brauchst eine Datenverbindung. Dafür müssen die meisten Karten auch registriert sein.

Derrick:

Ist es möglich, eine „Wunsch-Rufnummer“ zu bekommen?

antworten

    Michael:

    Das geht nicht.

Frank:

Hallo,

gute Idee, aber warum darf ich nicht meine Mailadresse, mit der ich mich bei Sipgate anmelde nutzen?

antworten

    Michael:

    Getrennte Produkte = getrennte Accounts.

Martin Müller:

Ist es möglich der Satellite App grundsätzlich, also nicht Kontaktbezogen, einen eigenen „Klingelton“ für eingehende Anrufe zuzuweisen auf dem Android Smartphone ??
Bei 2 verschiedenen Sim Karten würde das gehen. Bisher habe ich dafür (noch) keine Möglichkeit gefunden.

antworten

    Michael:

    Das geht nicht, ist aber geplant:)

Malin Hummel:

Liebes satellite/sipgate team,
Als Web Developer habe ich vier verschiedene Business Pages, die allesamt eine eigene Nummer haben sollen. All diese Nummern möchte ich bequem über ein einziges Handy verwalten.
Da satellite aktuell nur max. 1 zusätzliche Rufnummer unterstützt wäre ich euch sehr verbunden mir mitzuteilen, welches eurer Angebote das Richtige für mich ist.
Liebe Grüße

antworten

    Michael:

    Das ist sipgateteam.de das Richtige für dich

Rainer:

Hallo satellite Team,
Als stolzer Besitzer der Android App will ich ein grosses Lob aussprechen! Tolle Vision und Umsetzung!
Kommunikation, Filme, schneller Support, Podcast Anruf macht es noch sympathischer :-)
Ich bin beruflich in einigen Arabischen Laendern unterwegs bei denen VoIP eine ‚Grauzone‘ ist. Gespraeche werden unterbrochen, man kann meine Stimme nicht hoeren etc. Manchmal hilft noch nicht mal ein (bezahlter) VPN.
Habt Ihr dafuer eine Loesung oder ist eine geplant?
Danke und weiter so!
Rainer

antworten

    Michael:

    Das ist natürlich ein Problem. Wir haben Ideen, aber keine Lösungen dafür.

Wilmer B.:

Lieber satellite,

kann ich theoretisch die App parallel auf einem Zweitgerät (leider läuft dort kein Google-Playstore) ohne Google-Konto betreiben?

antworten

    Michael:

    Ohne Google-Konto kannst du die App nicht installieren.

    Wilmer B.:

    Danke für die schnelle Antwort! Verstehe…

    Kann ich eine bestehende satellite-Nummer auf einem anderen Gerät (mit einem anderen Google-Konto) betreiben? Oder ist die Nummer für immer mit einem Google-Konto gekoppelt?

    Euer Motto ist; Los. installiere, registriere, verifiziere und schau ob es funktioniert. Wenn ich aber meine Telefonnummer portiere, will ich wichtiges vorher wissen. ;)

    Michael:

    Der Account ist nicht mit dem Google-Konto gekoppelt. Wenn die App auf dem Smartphone ist, kannst du dich mit jedem satellite Account anmelden.

    Rolf:

    Der offizielle Support hat ja schon geantwortet, daß die App ohne Google Playstore nicht installiert werden kann. Da wäre ich mir gar nicht so sicher, ob das nicht doch geht (ausprobiert habe ich es nicht). Ich schlage vor, Du googlest oder duckduckst mal nach „sideload app“ oder „Yalp Store“.

    Michael:

    Kenne ich jetzt nicht, aber auch dann gilt, dass du die Google Services auf dem Gerät brauchst, da sonst satellite notwendige Libraries fehlen …

Richard:

Ist eine PC Anwendung geplant um Anrufe auch am Computer annehmen zu können?
Das fände ich richtig stark!

Ansonsten tolle App.

antworten

    Michael:

    Finden wir auch stark, deshalb ist es geplant :)

    Wilmer B.:

    Diese Nachricht ist stark!

    Das bedeutet also, dass man in der Zukunt eventuell auch ohne Google-Zwang satellite benutzen darf, habe ich es richtig verstanden? :)

    Michael:

    Das APK wird nicht frei zum Download von uns verfügbar gemacht. Gründe sind Update-Fähigkeit etc. aber einen Google-Zwang bei der Nutzung gibt es nicht, solange die Play-Services zur Verfügung stehen, denn die braucht satellite. Jetzt wird es aber sehr technisch :)

    Robert Frohnapfel:

    Hey Leute… Es wäre cool wenn Ihr eure tolle App als downlodfile.apk zu Verfügung stellen würdet.
    Damit meine ich auf der Webseite im login Backend.
    Und wenn es dann noch eine Linuxdatei oder Snapdatei gibt seit ihr der absolute Kosmosastronaut

    Michael:

    Planen wir nicht. Unter anderen wegen der Update-Verlässlichkeit.

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