Die satellite Story

Michael
19.02.2018 776 5:36 min

Der Mensch ist ein Gewohnheitstier und neigt dazu, Dinge als gegeben hinzunehmen. Das ist auch gut so, denn wenn man sich dauernd fragt „Warum eigentlich?“ kommt man ja auch zu nichts. Zum Glück gibt es aber Menschen, die sich doch mal was fragen. Und satellite ist die Antwort auf so eine Frage: „Warum ist meine Handynummer eigentlich immer an eine SIM-Karte gebunden? Und was könnte ich machen, wenn das nicht so wäre??“.

ALLER ANFANG IST SCHWER

Thilo Salmon, sipgate

 

Tatsächlich ist es acht Jahre her, dass sich Thilo Salmon diese Frage gestellt hat, die ihn seither auch nicht mehr losgelassen hat. Als einer der beiden Gründer von sipgate stellt er sich aber nicht nur solche Fragen, sondern hat auch die Möglichkeiten sie zu beantworten. Dass dafür ein sehr langer Atem notwendig sein würde wusste er allerdings nicht … doch der Reihe nach: Der erste Schritt zur Liberalisierung der Handynummer war sipgate one. Damit konnte man Anrufe auf eine Handynummer kostenlos zu beliebigen anderen Anschlüssen weiterleiten lassen. Da wir damals noch keine eigenen Handynummern vergeben konnten, haben wir Nummern mit der Vorwahl 01570 von Telogic gemietet.

Das Interesse von Kunden war da, doch gab es von Anfang an kräftigen Gegenwind der etablierten Telekommunikationsanbieter. Die sehen in einem virtuellen Mobilfunkprodukt wie sipgate one nämlich eine Gefahr für ihre Geschäftsmodelle. Leider können sie diese “Gefahr” sehr effektiv behindern, indem sie zum Beispiel deren Erreichbarkeit aus dem eigenen Netz erschweren. Was sie im Fall von sipgate one auch getan haben. Aus diesem und anderen Gründen mussten wir sipgate one Anfang 2013 einstellen. Dazu gibt es übrigens auch einen lesenswerten Blogartikel von Thilo.

JETZT ERST RECHT

Unabhängig von sipgate one hatten wir uns bereits bemüht, selbst als Mobilfunkanbieter auf den Markt zu kommen. Mit eigenen Nummern und eigenem Netz wollten wir uns unabhängig von Firmen wie Telogic machen. Dass dies nicht leicht würde war klar, doch die heftigen Blockaden von der BNetzA und den anderen Providern haben uns dennoch überrascht.

Zuerst haben wir gegen die BNetzA auf die Zuteilung von IMSIs klagen müssen. Als wir dann MVNO (Mobile Virtual Network Provider) waren, hatten wir endlich eine eigene Nummerngasse mit der Vorwahl 01579 – diese war aber aus den Netzen der anderen Provider nicht erreichbar. Es waren zwei Jahre und diverse Klagen notwendig, um dies zu ändern. Ach ja, und die gegenseitige Portierung von Nummern wollten sie erst möglich machen, wenn unsere Systeme ausreichend getestet sind … es gab aber keine Bereitschaft diese Tests mit uns durchzuführen. Kafka hätte seine wahre Freude dran gehabt Mobilfunkanbieter in Deutschland zu werden.

DIE WENDE UND DER BEGINN VON ETWAS NEUEM

Schlußendlich haben wir uns durchgesetzt und sipgate ist seit Ende 2013 Mobilfunkanbieter mit uneingeschränkt erreichbaren Nummern, die auch portiert werden können. Wir integrieren Mobilfunk in unserer Cloud-Telefonanlage sipgate team und bieten mit simquadrat einen Handytarif für Privatkunden an. Für beides braucht man aber die SIM-Karte von sipgate. Was wurde also aus der Idee, die Handynummer von der SIM-Karte zu trennen?

Wir haben nur auf den richtigen Zeitpunkt gewartet und der ist jetzt! Von der BNetzA gab es grünes Licht, aber auch eine Bedingung: Wir mussten eine eigenständige Telefongesellschaft für satellite gründen. Und obwohl wir ja wussten worauf wir uns da einlassen, haben wir genau dies getan. Jetzt sind wir der einzige Anbieter in Deutschland, der eine Handynummer unabhängig von der SIM-Karte anbieten kann.

Schnell hat sich dann ein motiviertes Team zusammengefunden, das satellite bauen konnte und dann allen Menschen erklären sollte, warum man seine Handynummer von der SIM-Karte trennen will. Mehr war doch nicht nötig … hofften wir. Aber anders als bei unserer ersten Mobilfunkgesellschaft wollte die Telekom diesmal nicht die anderen Provider mit unserer neuen Gesellschaft zusammenschalten (begleitender Artikel bei Golem.de). Die neue Vorwahl 015678 wäre also nur aus dem Telekom-Netz erreichbar (denn dazu ist die Telekom verpflichtet), aber Kunden der anderen Provider können uns nicht anrufen. Gespräche von satellite würden zwar zugestellt, aber das reicht uns natürlich nicht. Also wieder mal die Ärmel hochkrempeln und mit allen Telefongesellschaften individuelle Verträge abschließen. Dabei ist es ausnahmsweise mal ein Vorteil, dass der Mobilfunkmarkt in Deutschland von nur drei Firmen beherrscht wird. Mittlerweile sind wir mit der Telekom, Telefónica und Vodafone verbunden und haben faktisch 100% Mobilfunkerreichbarkeit in Deutschland. Es fehlen zwar noch einige Festnetzanbieter und eine umfassende Lösung für die internationale Erreichbarkeit, aber wir sehen das Licht am Ende des Tunnels.

 

 

WOFÜR TUN WIR DAS ALLES?

Ja, wofür eigentlich der ganze Streß :) Zum Teil ist die Antwort ähnlich wie bei der Frage warum man auf dem Mount Everest klettert. Weil wir es können! Der deutliche wichtigere Grund lautet aber: Es ist Zeit. Beim Festnetz ist der Wechsel zu VoIP im vollen Gange und mit dem Start von 5G wird auch der Mobilfunk komplett IP-basiert. Tschüss ISDN, Tschüss GSM und Hallo Zukunft. Aber: Die Vergangenheit hat gezeigt, dass die Mobilfunkanbieter in Deutschland wenig Interesse haben, technische Innovationen umzusetzen. Stattdessen “optimieren” sie viel lieber die Tarifschraube oder bündeln Leistungen wie Rufnummer, Erreichbarkeit und Flexibilität, um Kunden an sich zu binden.

Für uns ist das die Chance, mit satellite früh zu starten und diejenigen zu begeistern, die mehr wollen als günstigere Tarife und automatisch alle zwei Jahre ein neues Handy. Mit satellite haben wir die Möglichkeit nahezu alles umzusetzen, was technisch möglich ist, und das ist eine Menge. Was genau das am Ende sein wird, wissen wir nicht … aber genau darauf haben wir Lust und du hoffentlich auch.

satellite ist kein Spaßprojekt auch wenn es Spaß macht. Wir meinen das ernst und arbeiten seit 2016 in Vollzeit daran. Wir haben uns quasi als Start-Up innerhalb von sipgate gegründet und sind komplett autark, können aber auf alle Ressourcen und die Erfahrung von sipgate zugreifen. Unsere Nutzer sind kritisch, aber begeistert und scheinen sich auch zu fragen: „Warum eigentlich nicht?“.

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776 Kommentare


Uwe:

Hallo,

ist es möglich die Mailbox mit eigenem Namen zu besprechen?

Gruß Uwe

antworten

    Melanie:

    Aktuell noch nicht, aber wir gehen gerade in die Planungsphase für die Individualisierung der Mailbox.

Schroeder:

Hallo,

kann ich mit Satellite aus den genannten Ländern anrufen – zum Beispiel
mit WLAN-Möglichkeit in verschiedenen Häfen? Zum Beispiel Kanaren bzw. Namibia und Südafrika?

antworten

    Michael:

    Hallo, wenn du eine Datenverbindung (Wlan etc.) hast, kannst du von überall auf der Welt in die 64 satellite Staaten (welche das sind, findest du in den FAQ) anrufen. Viel Spaß :)

Jürgen Hückstädt:

Anfangs lief die App einwandfrei. Seit Kurzem wird satellite sofort abgebrochen, sobald ich eine Nummer eintrage und abschicke. Ein Gespräch wird nicht aufgebaut. Was ist da los?

antworten

    Melanie:

    Das können wir so spontan nicht sagen. Schick uns bitte eine Nachricht an help@satellite.me mit deiner satellite Nummer. Dann schauen wir uns deinen Account einmal an.

    Jürgen Hückstädt:

    Danke! Ich konnte das Problem lösen, indem ich das Handy rebootete und die APP neu installierte.

Tim:

Liebes Satellite Team,
Ist abzusehen wann eine Portierung der Telefonnummer mit Android möglich sein wird?
Danke

antworten

    Claudia:

    Wir können dir kein konkretes Datum nennen, ab wann die Portierung unter Android möglich sein wird. Aber wenn es sobald ist, werden wir die Info über alle gängigen Kanäle veröffentlichen, so dass du es nicht verpassen wirst. :)

Selcuk:

Hallo ich habe mein iPhone gewechselt und kann mich an mein Passwort nicht mehr erinnern. Ich habe bereits mehrere Male „Passwort vergessen“ gedrückt und mir zusenden lassen. Jedoch kommt bei mir nichts an. Wie komme ich an mein Passwort???

antworten

    Claudia:

    Schick uns am besten eine Mail an hello@satellite.me, dann schauen wir uns dein Problem mal genauer an.

Selcuk:

Hi ich habe immer noch nichts erhalten. Ich habe auch schon mehrere Emails an hello@satellite.me geschickt, jedoch bekomme ich einfach keine Antwort.

antworten

    Claudia:

    Hey Selcuk,
    schau mal in dein Postfach, ich habe dir eben geantwortet.
    Viele Grüße
    Claudia

Tony:

Wo liegt eigentlich der Zusatznutzen wenn man schon eine Handyflat hat ?
Evtl. ideal für Leute die immer WLAN haben z.B. zu Hause, in der City und in der Arbeit und sich so die SIM Karte sparen ? Oder gibt es Daten only SIMs für kleines Geld ?
Woher weiß ich unterwegs an den div. Hotspots ob die genutzten Ports offen sind und Satellite dort funktioniert ?
Hab’s eben inst. und sehe meine eingehenden Anrufe aber der Code wird wohl erst die nächsten Tage eintrudeln …
Warum nahm die Abmeldemaske die gleiche Mailadresse wie im uralten Sipgatekonto (gefühlt 10 Jahre) nicht an ?

antworten

Werner:

Tony, für jedes Sipgate Produkt muss man eine andere E-Mail Adresse verwenden, man kann sich nicht mit der gleichen E-Mail Adresse bei verschiedenen Sipgate Produkten anmelden.

antworten

Werner:

Du kannst zum Beispiel die Satellite App mit der gleichen Nummer auf verschiedenen Smartphone mit Apple und Android nutzen. Mit Satellite Telfonierst Du in 64 Länder in Festnetz und ins Mobilfunknetz, die Liste findest Du hier auf der Satellite Homepage. Es spielt dabei keine Rolle wo Du Dich befindest. Bei der Telefonie von Deutschland ins Ausland fallen damit keine Roaming Kosten an. Satellite App Teilnehmer erreichst Du Telefonisch auf ihrer Satellite App Rufnummer auch außerhalb der auf der Satellite App genannten 64 Länder. Du brauchst mit der Satellite App lediglich eine Datenverbindung. Satellite Telefonie ist verschlüsselt, wie Satellite auf der Homepage schreibt, das ist von Vorteil für WLAN Telefonie die nicht von zu Hause vom eigenen WLAN aus anfällt.

antworten

Werner:

Daten Sim gibt es beispielsweise im Telekom Netz bei Aktionen die immer nur kurz laufen 10 GB für 11,99 Euro. Ausserhalb der Aktionen musst Du mit 10 GB 15,99 Euro im Telekom Netz rechnen, 4 GB 9,99 Euro mit 24 Monaten Laufzeit, mit EU Roaming in EU und EWR Ländern, allerdings ohne die Schweiz. Die Schweiz ist nicht dabei. Findet man im Internet und bei Amazon.

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